머리말

 21세기는 정보의 시대라고 한다. 정보통신 산업의 급속한 발달과 인터넷 등의 확산으로 인해 그야말로 정보의 홍수에 직면하게 되었다. 이런 의미에서 볼 때 앞으로의 시대는 많은 양의 정보 중에서 어떻게 하면  양질의 정보를 보다 효과적으로 분류하고 해석하여 받아들일 수 있는가하는 정보의 질적인 측면이 강조되리라고 본다. 이렇듯 많은 양의 정보를 분류하고, 해석함으로써 양질의 정보로 전환시켜줄 수 있는 효과적인 방법 중의 하나가 통계분석이라고 할 수 있다. 컴퓨터의 급속한 발전은 통계처리 방법에서도 보다 쉽고 편리하면서도 많은 양의 정보를 처리할 수 있는 프로그램이 요구되고 있으며 이에 따라 한층 편리하고 사용하기 쉬운 컴퓨터 통계분석 프로그램이 계속적으로 개발되리라 예상된다. 지금까지 통계처리를 위해 주로 사용되고 있는 프로그램들은 SPSS를 비롯해 SAS, Minitab, S-Plus 등이 있으며 계량경제학 등에서 사용되는 RATS, TSP, Gauss 등이 있다. 각각의 통계팩키지별로 특성과 장점이 있으나 계속되는 개발로 말미암아 각 프로그램별 사용의 편리성 면에서이나 기술적인 측면에서 모두 상향평준화 될 것으로 전망할 수 있겠다. 본서에서 소개하고 있는 SPSS(Statistical Packages for Social Science) 프로그램의 윈도우 버전은 사용자 중심의 편리한 인터페이스를 제공함으로써 전문지식이 부족한 사용자도 쉽게 익혀 사용할 수 있다는 장점이 있으며 계속되는 프로그램의 버전 업(Version-Up)을 통해 사용자층이 확대되고 있으며 통계처리 영역 또한 넓어지고 있다고 할 수 있다. 기존의 도스버전에서 일일이 명령어를 입력했던 것에 비하면 윈도우 버전에서는 통계처리 모듈이나 내용을 마우스로 선택할 수 있는 메뉴방식이며 현재 PC용으로 개발된 윈도우용 SPSS의 버전은 6.0, 7.0, 7.5, 8.0, 9.0 10.0 등으로 발전하고 있다. 본 서는 윈도우용 SPSS 10.0 버전을 중심으로 설명하고 있으며 이전 버전 인 8.0. 9.0 사용자들이 참고하기에도 무리가 없을 것으로 보인다. 특히 프로그램의 사용법 및 통계분석 방법을 예제를 통한 연구상황을 제시해 자세한 그림을 첨부하여 단계별로 쉽게 설명하고자 하였으며 될 수 있는 한 SPSS에서 제공하는 보다 많은 통계 모듈을 설명하고자 노력하였다. 이를 위해 SPSS 통계패키지를 학습하고자 하는 학부생, 대학원생은 물론이거니와 통계처리를 필요로 하는 각종 조사기관 종사자, 마케팅 부서나 전문직 종사자 등이 보다 쉽게 활용할 수 있게 구성하였다.
 본 서의 구성은 제1부에서는 프로그램의 설치과정을 비롯하여 프로그램 의 전반적인 사용법에 대해 설명하고 있으며, 제2부에서는 통계학에 대해 전문지식이 없는 사용자들을 위해 프로그램을 사용하는데 필요한 통계학의 기초개념들을 포함하여 빈도분석, 교차분석, 기술통계분석 등 기본적인 통계기법들을 설명하고 있다. 제3부에서는 프로그램의 사용이 익숙해진 사용자나 보다 전문적인 통계처리를 원하는 사용자들을 위해 판별분석, 군집분석, 회귀분석, 요인분석 등 다변량 분석을 위주로 설명하고 있다. 한편 4부에서는 고객만족도, 시장조사 등을 필요로 하거나 마케팅(Marketing) 조사 등에서 응용할 수 있는 다차원척도법, 컨조인트 분석, 최적화척도법 등을 설명하고 있다.
 본 서는 SPSS에서 제공하고 있는 보다 많은 통계모듈을 쉽게 설명하고자 하였으나 제한된 지면에서 설명하기에는 한계가 있으며 세부적이고 전문적인 통계분석의 경우 단순히 사용법을 익히는 것으로 원하는 목적을 달성하기에는 어려움이 있으리라 본다. 그러므로 본 서에서 설명되지 못한 전문적인 부분에 대해서는 일반 통계학 서적 등을 참고하길 바란다. 앞으로 계속적인 관심을 가지고 보다 새롭고 전문적인 부분들을 보완, 수정해 나갈 예정이다. 한편 저자의 식견이 부족하여 보다 쉽고 유익한 길을 제시하지 못한 부분이 있다면 독자 여러분의 질책과 아울러 자책을 피하지 않으려 한다.

 끝으로 본서의 출판을 쾌히 허락해 주신 복두출판사 송광헌 사장님과 출판을 위해 노고를 아끼지 않은 편집부 직원 여러분께 감사의 말씀을 드리며, 특히 피곤하고 힘들 때 늘 곁에서 힘이 되어주는 아내와 교사생활에 힘든 엄마를 위해 순하게 건강하게 자라고 있는 아기에게도 고맙다는 말을 전한다.

2000년 7월
元堂齋에서

저자 씀