통계분석, 리서치 & 컨설팅 문의

Tel 02) 949-8351

 
설문조사의 방법

  

 

 

조사연구는 일반적으로 다음과 같은 단계에 따라 이루어 진다. 각 단계별로 살펴보기로 하자.

 

문제인식 → 연구(조사)설계 → 자료수집 → 자료정리/분석 → 결과해석 → 보고서 작성

 

1단계 : 문제인식

이 단계에서는 연구의 목적, 가설의 설정, 개념의 정의 등이 이루어진다. 적절한 연구문제를 설정하는 것은 연구의 절반을 수행한 것이나 같다 따라서 이 과정을 성공적으로 추진하기 위해서는 적절한 문헌검토가 필요하다.

 

2단계 : 연구설계

연구 문제가 결정된 후에는 연구의 목적과 실행 가능성에 비추어서 적절한 디자인과 자료 수집방법이 결정되어야 한다. 이는 크게 양적 연구와 질적 연구방법으로 나누어지는데 양적 연구방법들은 실험, 유사실험, 서베이, 상관관계, 역사연구, 비교연구 조사 디자인 등이 있고, 질적 연구 방법에는 근거이론(grounded theory), 사례연구(case study), 민속지(ethography)등이 있다.

 

3단계 : 자료수집

연구 설계에서 채택된 자료 수집 방법에 따라 자료들을 직접적으로 수집하는 단계이다. 서베이와 관찰은 자료수집에 있어 큰 차이를 나타내는데 서베이는 조사 대상자들이 자료를 만들고, 관찰은 관찰자(연구자)가 자료를 생성해 내므로 시각의 차이에 따른 자료들의 성격을 고려하여야 한다. 따라서 자료수집과정에서의 도구의 엄격성 등을 문제와 환경에 맞추어 적절하게 구사하는 것이 중요하다.

 

4단계 : 자료의 정리/ 분석

자료의 분석 방법 역시 연구의 목적에 적합한 것이어야 한다. 수량적 도구들에서는 통계적 기법을 통한 자료분석을 중시하며, 따라서 각종 통계치들에 대한 해석 능력을 필요로 한다.

 

5단계 : 결과해석

연구 문제에 대한 조사연구의 결론을 내리는 것이다. 분석 결과를 통해 도출된 명제가 참인지 거짓인지에 대한 판단, 그 결과에 대한 일반화의 가능여부, 결론에 대한 한계설정, 연구 결과의 함의성 등을 숙고하는 단계이다.

 

6단계 : 보고서의 작성

결과해석을 토대로 조사 연구 보고서를 작성한다.